На нашем форуме есть удобная функция "
Пожаловаться на это сообщение". Выглядит как пиктограмма с восклицательным знаком в жёлтом треугольнике, расположенная в правом верхнем углу каждого размещённого сообщения:
ПОЖАЛОВАТЬСЯ.JPG
Если нажать на этот треугольник, пользователю откроется окно, в котором можно выбрать из нескольких вариантов причину Жалобы, уведомление и добавить текст. После отправки Жалобы модераторы и администраторы видят уже красный треугольник непосредственно над той темой, где размещена Жалоба.
ПОЖАЛОВАТЬСЯ.JPG
Многие форумчане уже пользуются этой функцией, но не эффективно. Подавляющее число жалоб содержит совершенно абстрактный текст, который достаточно трудно понять. Точнее - трудно понять что именно хочет жалующийся от модераторов. Некоторые даже не утруждают себя писать что то, а выбирают из стандартного набора. "Догадайся-мол сама". Для наглядности я приведу несколько примеров. Авторов Жалоб указывать не буду.
Суть не в этом. я лишь хочу обратить внимание на то, что видно "по ту сторону".
-
Оскорбления и провокации? похоже автор и сам не уверен. или
-
Оскорбление, переход на личности. или сочный перл
-
ну это жеж пипетрик какой то... и о наболевшем
-
оскорбление братского народа.Что должен сделать модератор, глядя на такое сообщение? Если вы ждёте реакции, то так и пишите - чего вы хотите. Основополагающим критерием для оценки действий пользователей на форуме являются Правила. Если вы подкрепите свои аргументы указанием пункта Правил, то это будет не лишним. И это ещё при условии, что вы уверены в том, что модераторы явно проглядели нарушение.
С другой стороны бывают и такие Жалобы:
Ув. модераторы! Отделите, пожалуйста, дальнейшее обсуждение ситуации ... в другу тему. Совершенно очевидно что хотел сказать автор! Такое сообщение и жалобой то не назовёшь.
Я много раз советовал в темах на форуме *отмечать жалобами ненужные темы, которые вы случайно нашли. Это помогло бы своевременно чистить форум от накопившегося мусора.
*Полезную информацию, которую, на ваш взгляд, имеет смысл сохранить для общего доступа и т.д.
Авторы темы так же могут просить модераторов подчистить не относящиеся к обсуждаемому вопросу посты, отметив их Жалобой. Самое главное - не забыть написать ЧТО ВЫ КОНКРЕТНО ХОТИТЕ ОТ МОДЕРАТОРОВ
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.