ржавеет и отваливается кусками краска на нижней направляющей сдвижной двери.
собственно ответ.
Уважаемый Александр Владимирович!
Сообщаю, что в возмещение расходов на ремонт направляющей механизма открывания \ закрывания сдвижной двери вашего автомобиля признано импортером нецелесообразным, так как глубокие повреждения и последующая за этим коррозия лакокрасочного покрытия нижней направляющей сдвижной двери с большой вероятностью являются следствием накопления грязи на направляющей или ролике.
Так же пояснено, что открывание /закрывание двери может приводить к потертости лакокрасочного покрытия, так как направляющие механизма открывании \ закрывания относятся к рабочим поверхностям, на которых такие потертости покрытия штатны и допустимы.
При нормальном использовании механизма опасность коррозии отсутствует, поскольку в области нижней направляющей сдвижной двери специально нанесен дополнительный слой цинкового покрытия.
С грамотным юристом. 
